2021年1月21日下午，由东莞市精神文明建设委员会主办的东莞市第三批“友善企业”发布会在茶山镇举行，广东世纪城物业服务有限公司成功获评“友善企业”荣誉称号，成为东莞市首家获此荣誉的物业公司！东莞市委常委、宣传部部长杨晓棠出席了发布会并现场为10家获奖企业颁奖，广东世纪城物业服务有限公司总经理张雷女士代表上台领取了相关奖项。

 据了解，东莞市从2018年开始全面启动“友善之城”建设，在全市范围内开展了“友善企业”评选，并将其打造为全市重要的社会文化工程。每年“友善企业”评选历经各镇街推选、企业申报、逐级评审、实地考察、定期检查等环节，最终择优评选出10家获奖企业。在评选标准上，“友善企业”始终坚持以社会效益为导向，综合考察企业在员工关怀、行为守则、诚信经营、志愿服务、宣传教育、特色品牌等方面的建设，以及企业和员工友善和谐、共谋发展的整体情况。

 广东世纪城物业服务有限公司成立于2002年，目前已发展成为以物业服务为核心产业，以资产运营、体育产业、家庭服务、金融服务等为重要组成部分的综合性服务集团，致力于成为中国卓越的生活服务商。公司总部位于粤港澳大湾区的核心区位东莞，管理面积近500万平方米，荣膺中国物业服务行业综合实力500强，是中国物业管理协会会员单位，广东省物业管理行业协会常务理事单位，东莞市物业管理行业协会副会长单位。在管物业项目屡次获得省、市物业管理示范项目称号，成为管理高端豪宅社区的标杆企业之一。公司始终坚持党建引领，坚持为客户“构建高品质无忧生活”的企业使命，把友善企业的价值导向有效融入员工思想教育、企业文化建设、经营管理服务之中，在努力实现企业高质量发展的同时，积极参与“友善之城”建设，深入锻造友善企业内涵。

拓宽员工发展渠道，打造暖心家文化

 在人才培养方面，世纪城服务重视内部团队建设和员工晋升通道的开拓，坚持“德才兼备，有为有位”的人才理念，打造深具世纪城特色的“城才”计划，开展人才梯队建设，建立针对性的人才培养机制。以“精英主管特训营”和“卓越经理特训营”为基石，从构建世纪城物业全方位人才培养体系角度出发，全力打造“世纪城烙印”的人才培养体系。

       世纪城服务本着“以人为本”的原则，打造暖心、活力、感恩的“家文化”氛围，让员工把公司当家，提升员工幸福感。公司每年融合艺术类、运动类、知识类等多样化的企业文化活动，提高节假日、季节性的福利待遇，使员工感到温暖、关爱和重视，与公司共成长。

积极贡献企业力量，用于承担社区责任

企业作为生产经营活动的主体，必须勇于承担社会责任。作为物业服务行业企业，世纪城服务历来重视承担社会责任，我们在企业文化中鲜明提出“构建高品质无忧生活”的企业使命。我们希望通过努力让物业更有价值，社区更加温馨，城市更加文明，社会更加和谐。

诚信经营，并通过卓越运营建立规范的服务体系、服务标准和服务质量评价监督体系，能保障为社会提供优质的物业服务。遵守行业规则和执行国际标准，倡导企业行为的规范化。在经营中依法纳税，已经连续多年被评为“纳税信用A级荣誉”、“守合同重信用”、“诚信标杆企业”等称号。

公司所管辖的物业项目大多荣获省（市）级物业管理优秀示范大厦（小区）称号，成为社会和客户真正放心、认可的企业。

积极参加社会公益活动，竭力回报和反哺社会

在公益事业方面，广东世纪城物业积极探索参与公益活动的常态机制，切实践行社会责任，关爱弱势群体，开展对口扶贫、特殊群体慰问、爱心捐款、爱心献血、拯救共享单车等公益活动，以实际行动助力社会慈善事业发展。比如带着公司无偿捐赠的大批爱心物资，回馈社会，帮扶、关爱社会弱势群体——探访韶关翁源光明小学，为小学生送去衣物和学习用品；进村入户为翁源村周陂镇光明村的特困家庭捐赠财物；每年定期组织公司内部员工和小区业主进行无偿献血；今年疫情，世纪城向公司所有的租户免去了2月份的所有租金，共为租户免了租金高达500万元；公司积极为有困难的员工解决后顾之忧，组织对重病员工进行爱心资助共计3万多元。

党建文化，红色物业服务民生

 疫情防控世纪城临时党小组及临时党群志愿服务队成立。世纪城国际公馆一二期、三期、四期多名党员和青年志愿者报名加入志愿者服务队，带头树立模范作用，一起帮助解决小区居民日常生活困难，引导舆情和维护小区和谐稳定，开展疫情防控应急志愿服务！

成立支部委员会。为贯彻落实党建精神，推动“红色引领”，传递党的声音，打通联系服务业主的“最后一百米”。2020年11月4日，广东世纪城服务服务有限公司在管项目"石排凯旋湾花园支部委员会”正式揭牌成立，标志着世纪城服务公司“红色服务”开启了新引擎。

成立党群学习活动中心和世纪城书屋。2019年6月，广东世纪城服务在宏图社区的指导下，以“党建引领” 为工作思路，启用世纪城党群学习活动中心和国际公馆书屋，每月组织开展系列党建文化活动，积极引导党员居民参与小区共建共治，共享和谐稳定的社区环境。

便民利民新举措

  世纪城服务一直秉承“服务让客户满意，品质让客户惊喜，细节让客户感动”的服务观念，注意现场服务品质，把服务做到极致、超前、精准、人性化，为客户提供“满意+惊喜+感动”的温情服务，真心实意为业主着想。如在小区设便民服务、睦邻文化节、志愿者活动、冬送姜茶夏送清凉、环保公益活动，受到了小区居民的一致好评。

下阶段，广东世纪城物业将以创建“友善企业”为契机，继续深入培育和践行社会主义核心价值观，让“友善”成为企业文化的基因，以“友善”促员工团结、促企业提质、树企业品牌，持续为东莞建设“友善之城”及“湾区都市、品质东莞”贡献物业服务力量。